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Clonar, desactivar y eliminar un formulario

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Todo se hace desde la tabla de Herramientas → Formularios, con el menú de tres puntos de cada fila o con el interruptor Activo.

Clonar es la forma rápida de crear un formulario parecido a uno que ya tienes, por ejemplo la misma encuesta para otra sede.

  1. En la tabla, pulsa los tres puntos al final de la fila del formulario.
  2. Elige Clonar.

Menú de la fila con la opción Clonar resaltada

  1. Se abre el panel Clonar Formulario con todos los datos del original. Cambia el nombre en Formulario para distinguirlo, por ejemplo añadiendo (copia).
  2. Revisa el resto de secciones si quieres cambiar algo, como el modo de acceso.

Panel Clonar Formulario con el nombre cambiado a DOC-FORM Encuesta de satisfacción (copia)

  1. Pulsa Clonar. Aparece el aviso Registro clonado y la copia sale en la primera fila, con un código FRM-… nuevo.

Tabla con la copia en la primera fila y el aviso Registro clonado

La copia lleva las páginas, los campos, el tema, las conexiones de Mapeo, el modo de acceso, el grupo de asignación y los ajustes de envíos. Tiene su propio enlace público y empieza sin respuestas. Para cambiar sus campos, ábrela con Editar.

Si quieres dejar de recibir respuestas durante un tiempo, por ejemplo cuando termina una campaña, desactívalo en lugar de borrarlo.

  1. En la tabla, busca el formulario.
  2. Pulsa el interruptor de su columna Activo. Queda apagado y el cambio se guarda al momento.

Interruptor Activo apagado y resaltado en la fila de un formulario

Con el formulario desactivado, su enlace deja de mostrar el formulario y nadie puede responderlo. Sus respuestas y su diseño se conservan. Para reactivarlo, vuelve a pulsar el interruptor.

También puedes cambiarlo con el interruptor Activo de la parte de arriba del panel Editar Formulario y pulsar Guardar.

  1. En la tabla, pulsa los tres puntos al final de la fila del formulario.
  2. Elige Eliminar.
  3. Aparece ¿Eliminar este registro? con el aviso Esta acción no se puede deshacer. Pulsa Eliminar para confirmar o Cancelar para volver.

Ventana Eliminar este registro con el aviso de que la acción no se puede deshacer y los botones Cancelar y Eliminar

  1. El formulario desaparece de la tabla y su enlace deja de funcionar.

Tabla de formularios sin el formulario eliminado

Los registros que creó el formulario, como los contactos, se quedan en su módulo. Sus respuestas, en cambio, dejan de verse en Prolibu, porque la pestaña Respuestas desaparece con el formulario. Si podrías necesitarlas, desactiva el formulario en lugar de eliminarlo.

Para eliminar varios formularios a la vez, márcalos en la tabla y usa Eliminar seleccionados en la barra de abajo, como explica La tabla de formularios.

Perguntas frequentes

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