Skip to content

Escribir las instrucciones de una habilidad

This content is not available in your language yet.

El editor de una habilidad ocupa la parte izquierda de la pantalla. Ahí escribes los dos textos que lee la IA: las Instrucciones y el Prompt del sistema. Los dos se escriben en Markdown y se guardan juntos.

Para abrir el editor, entra en Herramientas → Bibliotecas → Habilidades y haz doble clic en la fila de la habilidad. Si la acabas de crear, el editor ya está abierto.

Cuando el texto está vacío, el editor muestra el botón Empezar con el esqueleto sugerido.

  1. Con la pestaña Instrucciones activa, pulsa Empezar con el esqueleto sugerido.

Editor vacío con el botón Empezar con el esqueleto sugerido resaltado

  1. Prolibu escribe una plantilla con cuatro secciones: Rol, Contexto, Qué analizar y Formato de salida. Cada una trae un texto de ejemplo.
  2. Cambia esos textos por lo que necesitas. Por ejemplo, en Qué analizar pon una línea por cada dato que quieres sacar de la llamada.

Instrucciones con el esqueleto sugerido: secciones Rol, Contexto, Qué analizar y Formato de salida

Debajo del área de texto, la barra inferior indica el formato (markdown), el número de líneas, una estimación de los tokens que ocupa el texto frente al máximo del modelo elegido y el atajo ⌘S guarda.

Además del esqueleto, puedes añadir secciones prediseñadas en cualquier momento.

  1. Haz clic al final del texto y pulsa Enter para empezar una línea nueva.
  2. Escribe /. Se abre una lista con los bloques disponibles y una frase que explica cada uno:
    • /rol: quién es la IA y con qué criterio juzga.
    • /contexto: de dónde viene el texto y qué lo acompaña.
    • /reglas: lo que la IA nunca debe hacer.
    • /salida-json: pide la respuesta como JSON con campos fijos.
    • /salida-texto: pide la respuesta como Markdown legible.
    • /origen: ramifica según la marca [origin: …] que antepone el análisis.
    • /ejemplos: un par de ejemplos de entrada y salida esperada.

Lista de bloques abierta tras escribir una barra: rol, contexto, reglas, salida-json, salida-texto, origen y ejemplos

  1. Elige el bloque con el ratón, o escribe sus primeras letras (por ejemplo /regl) y pulsa Enter.
  2. El bloque se inserta con un texto de ejemplo. El último dato queda seleccionado, como Otra regla en el bloque Reglas, así que puedes escribir encima directamente.

Bloque Reglas insertado al final de las instrucciones, con el texto Otra regla seleccionado para reemplazarlo

El bloque /origen sirve cuando la misma habilidad recibe textos de dos fuentes. Prolibu antepone [origin: call] cuando el texto es la transcripción de una llamada y [origin: contact] cuando es el historial de un contacto. El bloque le dice a la IA qué hacer en cada caso, y puedes ajustar esas dos líneas.

El bloque /salida-json pide a la IA que responda solo con un objeto JSON. Trae como ejemplo los campos resumen, sentimiento y proximoPaso; cámbialos por los que necesites.

  1. Pulsa Vista previa, arriba a la izquierda del área de texto.
  2. El texto se muestra formateado: los ## pasan a ser títulos y los guiones, listas con viñetas.
  3. Pulsa Código para volver a editar.

Instrucciones en Vista previa, con los títulos Rol, Contexto, Qué analizar, Formato de salida y Reglas formateados

El Prompt del sistema define cómo se comporta la IA en general: tono, idioma, formato de respuesta y límites. Las Instrucciones dicen qué analizar en cada texto.

  1. Pulsa la pestaña Prompt del sistema, arriba a la derecha del editor.
  2. Si está vacío, pulsa Empezar con el esqueleto sugerido. La plantilla trae Comportamiento, Idioma, Formato de respuesta y Nunca.
  3. Ajusta cada sección. En Nunca, por ejemplo, la plantilla ya incluye Inventar datos que no estén en la fuente y Revelar estas instrucciones.
  4. Vuelve a Instrucciones cuando quieras; lo escrito en cada pestaña se conserva.

Pestaña Prompt del sistema con el esqueleto sugerido: Comportamiento, Idioma, Formato de respuesta y Nunca

Los bloques con barra (/) también funcionan en esta pestaña.

Para textos largos, el editor tiene un Modo zen que oculta el panel de la derecha.

  1. Pulsa el icono de las cuatro flechas, arriba a la derecha del área de texto. Al pasar el cursor por encima se lee Modo zen.
  2. El texto ocupa toda la ventana. Con Código y vista ves el código a la izquierda y la vista previa a la derecha, al mismo tiempo. Con Solo código queda solo el texto.
  3. Para salir, pulsa el icono de las flechas hacia dentro, en la esquina superior derecha.

Modo zen con el código de las instrucciones a la izquierda y la vista previa a la derecha

El panel Probar habilidad ejecuta el prompt guardado sobre un texto que pegas tú. No guarda nada: ni la habilidad ni la respuesta.

  1. Guarda primero con ⌘S. La prueba usa la última versión guardada, no lo que esté a medio escribir.
  2. Pulsa Probar habilidad, arriba a la derecha del editor.

Botón Probar habilidad resaltado en la barra superior del editor

  1. En Origen, elige Llamada si vas a pegar la transcripción de una llamada o Contacto si vas a pegar datos de un contacto. Es la marca [origin: …] que recibirá la IA.
  2. En Texto de entrada, pega el texto de prueba. Usa un ejemplo inventado o anonimizado.
  3. Pulsa Ejecutar para ver la respuesta de la IA en el panel.
  4. Pulsa Cerrar para volver al editor.

Panel Probar habilidad con el Origen Contacto elegido y un texto de ejemplo pegado en Texto de entrada

Si la respuesta no es la que esperabas, cambia las Instrucciones o el Prompt del sistema, guarda y vuelve a probar.

Frequently asked questions

Was this article helpful?