Registrar uma chamada
A partir da ficha do contato, a aba Chamadas registra uma chamada com quatro campos: Atribuído, Direção (Entrada ou Saída), Etapa e Canal — este último marcado como (obrigatório), o único obrigatório dos quatro. Não há campo de resumo nem de notas nesse formulário. O formulário informa quando o contato não tem telefones (veja Propriedades para os campos de telefone). Registrar chamada fica disponível depois de preencher as informações obrigatórias; a chamada permanece no histórico da aba, visível na próxima vez que você abrir a ficha.

Perguntas frequentes
Atribuído, direção (entrada ou saída), etapa e canal. O canal é o único obrigatório; não há campo de resumo ou notas no formulário.
O formulário aparece do mesmo jeito; você pode registrar a chamada, mas vale completar o campo de telefone em Propriedades para as próximas chamadas.
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